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售后服务

深圳市米阳科技有限公司旗下pecron百克龙品牌便携式交直流电源产品严格按国家规定实行三包政策。所有pecron百克龙品牌的产品向用户提供的质保期为24个月,在保修期内,产品在材质和工艺上的缺陷,将以免费维修及更换零件,零件归我司所有;送修产品经我司维修人员检测认定故障属于正常使用下发生,提供免费维修;在保修期内,下列情况不能享受我司的免费维修服务:

l  私自拆开产品;

l  表面涂层及外观的损坏不在保修范围内;

l  用户未按照说明书要求,错误安装、包装及使用造成的故障;

l  因意外、人为、环境等因素(操作失误、碰撞、不合理电压、受潮等);

l  造成的故障或损坏;

l  因自然灾害等不可抗力(地震、火灾、海啸等)造成的故障或损坏;

l  产品外包装及产品配件不在保修范围内;

l  对已过保修期,我司提供有偿维修服务.

 

售后产品寄回,请用纸条备注以下几点:

l  购买商家名称;

l  产品故障;

l  用户返回详细地址、收货人、联系电话等;

l  运费支付,发回来运费用户支付(拒收到付件),返回由我司支付;

pecron百克龙电源产品返回地址:

深圳市龙岗区爱南路3481-2栋三楼米阳科技

收货人:米小姐    电话:18998949583

注明:返回来的产品一定要按照以上要求写明,以便于我们及时为您处理。

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